L’Istituto di Istruzione Superiore “E.Mattei” dal 05 Maggio 2006 risulta certificato secondo la norma ISO 9001:2000 per l’attività di progettazione, programmazione ed erogazione dei servizi di orientamento e istruzione della scuola secondaria.

Nel contesto del Sistema di Gestione per la Qualità, la Missione dell'Istituto consiste nell'obiettivo di qualificare al meglio i servizi rivolti agli allievi attraverso un efficace ed efficiente gestione del proprio sistema educativo/formativo, tanto nel suo aspetto di processo, quanto nella fase di erogazione del servizio che in quella di valutazione finale degli esiti formativi.

L'Istituto dichiara pertanto l'esplicita volontà di razionalizzare i percorsi/processi che contribuiscono a creare un "Sistema di Qualità Intenzionale" che cioè non lasci al caso il perseguimento delle finalità citate in premessa.

In particolare, la Politica per la Qualità dell'Istituto si concretizza nei seguenti obiettivi generali:

• efficacia del servizio di formazione dello studente
• garantire la conformità dei processi fondamentali dell’Istituto
• garantire la soddisfazione del sistema cliente